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實體店的逆襲!創業楷模「凱恩外婆」以多元服務打造親子天堂

發布單位

綜合規劃科

發布日期

108-01-07

檢核日期

108-01-07

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    勞動部2018年微型創業楷模揭曉,由勞動力發展署桃竹苗分署輔導創業成功的商家「凱恩外婆親子生活館」獲頒創業楷模,創辦人李佳哲原本在外商汽車公司擔任行銷企劃,年薪破百萬且工作前景看俏,但她卻為了多陪伴家人,毅然辭去人人稱羨的工作,選擇轉行自行創業並成立以販賣嬰幼兒用品為主的「凱恩外婆親子生活館」;2年後更在勞動部微型創業鳳凰貸款的協助下,擴大營業店面,還獲頒創業楷模,李佳哲於獲獎後,滿懷感激地說,還好有創業鳳凰,才能讓她UP創業夢!

 

 回憶「凱恩外婆」創立初期,李佳哲坦言很辛苦「不僅遇到了許多實體店家面臨的挑戰,例如消費者習慣透過網路購物不來店內消費,甚至貨比三家、團購搶便宜等,都對生意造成不小的影響」;但李佳哲不氣餒,反善用網路行銷工具-開闢臉書專頁,努力將產品資訊及經營理念分享出去,不僅如此,她還以同是身為母親的角色與立場,嚴格把關店內的親子用品,常會自己先試用確定產品品質沒有問題,才會再推薦給顧客,誠信專一且秉持提供給顧客最好的親子產品的理念,讓她創業至今,累積了不少忠實客戶。

 

成立兩年後,有生意頭腦的李佳哲,有感於除了販賣親子產品,還可以再提供更多元的服務來吸引顧客,於是她決定擴大店面坪數,透過網路找到了創業鳳凰貸款的資訊,並在桃竹苗分署的協助下申請通過,成功將原本的17坪店面遷至50坪的店面擴大營業,店內除了販售各項親子產品,還特別闢出一塊小空間,利用周末時間開設親子手作互動課程,並請來專業的幼教美術老師,幫小朋友上課,多元化的經營及服務模式,也讓「凱恩外婆」的好口碑在網路人氣暴漲,甚至還有不少顧客特地從外縣市來光顧,業績蒸蒸日上。

 

桃竹苗分署長賴家仁表示,勞動部提供免費的系列課程及顧問諮詢服務,有資金需求的創業主還可申請微型創業鳳凰貸款,額度最高達100萬元,不但低利率、免保證人、免擔保品,且全額補助前2年的利息,對紓解創業者的經濟窘境有非常大的幫助。想知道更多訊息,可上微型創業鳳凰網站(https://beboss.wda.gov.tw)、或撥免費創業諮詢專線0800-092-957或洽詢桃竹苗分署特定對象及學員輔導科。